武汉西盟联合科技有限公司以优秀的品质、专业的服务为用户提供合理、高效的自动化解决方案。完善、贴心的技术服务体系，为用户解决后顾之忧。

一、 选型技术咨询

根据用户提供的参数提供精确的仪表选型，并为用户提供免费的技术咨询。

二、安装调试
    在工作日内随时为用户提供电话指导安装调试所购仪表的服务，本公司和用户已约定要派技术人员到现场指导安装和调试仪表的，用户需提供相应的配合。

三、注意事项
1、设备到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检验，若发现损坏，应立即书面通知我公司。
2、用户自己在安装调试之前，应认真阅读包装箱内的产品说明书，按照说明书的要求对安装地点做相应的准备工作，然后进行设备的安装调试。
 四、保修说明
1、我公司产品质量保证期为到货之日起12个月，因某些进口设备库存已过厂家质保期，由我公司承担质保。

2、在质量保证期内，仪表出现因制造质量引起的故障，本公司负责免费维修服务。
3、仪表到货三个月内发现制造质量问题，本公司负责免费调换。
4、公司收到用户报修后2小时内作出回应，并提出处理建议。如需上门服务，在与用户约定时间内到达用户现场。
五、保修限制

1、设备安装不符合国家规范及提交的技术文件规范的准则。
2、人为因素和不可抗力的因素。
六、培训
若用户有需要，我公司可以派专业人员对用户提供相关的使用知识的培训。
七、其他
1、产品销售后，公司会定时向用户做电话回访。
2、对每台产品建立售后服务档案，公司维护人员每次到现场均与用户一起做好维护记录。
3、对非本公司产品制造质量问题用户提出的现场服务，本公司也积极响应，但将对根据实际发生的差旅等费用，酌情向用户收取技术服务费。